仕事の内容を教えて下さい

物件の提案・ご案内、契約書類の準備などを行っております。何と言ってもコミュニケーションが大事な仕事です。「良い！」と感じるポイントは人それぞれですので、目の前のお客様が何を求めているかを細かな反応から読み取って行くのが難しくもあり楽しい部分だと思います。

この会社を選んだきっかけは？

転職を考えた時に、「暮らしが好き」「接客が好き」という部分で賃貸物件の仲介営業に興味を持ちました。営業は未経験の為、始めは不安の方が大きかったです。今では日々ステップアップしている実感があり楽しいです。頑張った分だけ数字や評価で返ってくることや、得た知識を次に反映でき成果に繋がる実感がモチベーションになるので、未経験の方も挑戦しやすいと思います。

うれしかったエピソードはありますか？

「新関さんだから安心してお部屋探しが出来ました」と言って頂けたことです。
これは毎回ですが、鍵渡しの最後に笑顔でお世話になりましたと言い合える瞬間が何より嬉しいです！

今後の目標は？

タウンハウジングをまた利用したい！と思ってくれるお客様を一人でも増やしていくことです。入社してこの一年の間、「別の店舗のタウンハウジングを利用した時良かったので選びました」とお問い合わせ頂くことが何回もありました。過去の先輩方が丁寧な対応があって、全く別の店舗の自分まで繋がってくる事に感謝と誇り高い気持ちになります。良い部分も悪い部分も返ってくることを忘れずに、タウンハウジングを利用してくれるお客様が増え続ける接客を目指していきたいです。

応募者へむけてメッセージ

成長したいという気持ちがあれば、次第にコミュニケーションスキルも知識も身に付いていくと思います。私も未経験から始めました。不安ばかりでしたが、やってみたら私でもできた！ということが沢山ありました。不動産営業と言うとがつがつしたイメージがありました。私自身そういった性格ではないので、その部分も不安でしたが実際働いて感じたのは、お客様の気持ちに寄り添い丁寧な対応ができる方が活躍されるお仕事だと感じました。自分の個性をうまく売り出し、強みにすることも出来ます。一緒に成長していきましょう！